30.05.2019

5 советов по защите своего бизнеса от воровства в call-центре

В этой статье мы поговорим о безопасности, а точнее о тех инструментах LeadVertex, которые могут ее обеспечить. У каждого оператора…

18.04.2016

Режим прозвона (архив)

Уважаемые пользователи, совсем недавно мы запустили режим прозвона для ваших операторов. Мы будем рады, если вы приступите к тестированию этого…

09.07.2015

Массовое приглашение операторов в оффер

Мы значительно облегчили приглашение операторов в оффер. Что изменилось Теперь в привычное поле для ввода email-адреса оператора можно внести множество…

19.06.2015

Отображение ip-адреса в личных кабинетах операторов прозвона

У нас в админке есть определение дублей по ip-адресам, чтобы вы сразу определяли фрод и могли не тратить на него…

09.01.2015

Индивидуальные настройки прав операторов прозвона

Мы сделали настройки прав операторов прозвона гибкими и индивидуальными для каждого оператора. Что изменилось и для чего это нужно Теперь…

14.07.2014

Держите операторов в курсе новостей!

Один из наших клиентов предложил отличную идею — текстовые оповещения для операторов в их личном кабинете. Перейдите в меню Операторы…

14.05.2014

Оцените эффективность работы ваших операторов! (архив)

Статистика по операторам отражает: число подтвержденных/отмененных заказов у конкретного оператора апселлы (продажа дополнительных экземпляров товара одному клиенту) в единицах и процентах…