История LeadVertex
15.06.2023
🌟 Как все начиналось и почему у нас так много функций под товарку
Мы запустились в ноябре 2013 года (в этом году нам будет 10 лет!) Запуском мы посчитали первый платеж от первого клиента. И так получилось, что наш клиент занимался товаркой.
В LeadVertex с самого начала было достаточно функций для работы с большим числом заказов:
- была парковка собственных доменов
- мы делали настройку любого лендинга бесплатно
- были статусы для заказов и отправка персонализированных смс
- был удобный сайт партнерской программы и учет балансов вебмастеров
Но мы добавляли новые функции под запросы того же клиента, таким образом привлекая еще больше клиентов из товарки. Так мы и стали CRM, заточенной под товарку. Ниша развивалась, а мы — вместе с ней.
🌟 Немного о нашем названии
Идея названия состоит в том, что в нем совмещается сразу несколько слов:
- Слово Lead — (англ) имеет не только значение “лид”, но и “путь, направление”
- Слово Vertex — (англ) вершина
- Слово Advert — (англ) реклама
Так, LeadVertex это и путь к вершине, и лиды, и реклама. Ещё в 2014 году мы постарались показать это такой анимацией на сайте
🌟 Почему мы начали писать LeadVertex 2.0
То что было десять лет назад и то, что есть сейчас в текущей версии LeadVertex — невозможно сравнить. Молодой саженец превратился в большое дерево со множеством веток. Дерево окрепло, но подойти к стволу стало сложнее.
Чем больше функций мы добавляли, тем больше клиентов мы привлекали, а те, в свою очередь, просили еще доработок. Но к сожалению, мы уперлись в архитектуру, которая не была рассчитана подо всё, даже с использованием вспомогательных “костылей”
Это было не неожиданностью, а очевидным и понятным итогом: архитектура текущей версии LeadVertex требует серьезной проработки с нуля. При этом было нужно решить следующие задачи:
- продумать варианты использования LeadVertex для других ниш интернет-торговли
- сделать LeadVertex более удобным для локализации в других странах
- остаться удобными и чуткими к запросам клиентов
- поддерживать качество текущей версии LeadVertex на высоте, так как в ней работают клиенты
Мы начали работу над LeadVertex 2.0 и она заняла пять лет, а продукт получился очень достойным. На самом деле, это уже не 2.0 как мы думали изначально, а LeadVertex 100 😀
🌟 Как быть сейчас? Будет ли работать первый LeadVertex?
Конечно будет! Мы никак не ограничиваем наших клиентов и не забрасываем первую версию. Если вам все нравится, вы привыкли и вам удобно, то мы только рады.
Однако мы знаем, насколько круто сделана вторая версия и поэтому пишем о ней и соблазняем вас попробовать. Поначалу система может показаться сложной, но так происходит каждый раз, когда мы изучаем что-то новое. Наша поддержка поможет вам всё настроить!
Новым клиентам, которые только регистрируются, мы предлагаем сразу начинать работу во второй версии. Тем клиентам, кто с нами уже работает, мы предлагаем без каких-либо доплат просто попробовать вторую версию. Возможно в дальнейшем мы закроем регистрацию на первой версии, но по запросу всегда дадим инвайт
Важно: попробовать LeadVertex 2.0 не значит остановить работу в текущей версии. Это две параллельные админки, между ними нет перехода. Соответственно у вас ничего не сломается, если вы начнете осваивать LeadVertex 2.0. И вас никто не торопит и не отключает ничего в текущей версии
🌟 Что есть в LeadVertex 2.0
Мы не будем писать банальности. Конечно, там есть возможность перемещать заказы по воронке статусов и т. д. 🙂 А из того, что стоит внимания:
- чаты с клиентами по WhatsApp, Telegram, Viber или Email прямо из админки
- триггеры для автоматизации любого рутинного процесса (настраиваем бесплатно)
- личные балансы у каждого пользователя, чтобы автоматизировать начисление бонусов и др
Скоро мы выкатим вводный видеоролик и новую базу знаний, где вы увидите все наглядно.
Благодарю вас за внимание! Для получения доступов пишите своему менеджеру или в телеграм Анне @anna_leadvertex