Покажите операторам только нужные статусы (архив)
18.09.2014
Теперь вы можете скрывать целые статусы с заказами от операторов прозвона и сделать их работу максимально удобной.
Перейдите Настройки — Статусы — Опция Скрывать статус от операторов.
Для чего это нужно
- ваши операторы не будут видеть конфиденциальных статусов со сведениями по оплате, переводу денежных средств и прочего
- при прозвоне операторы не будут путаться и случайно перемещать заказы «не в тот статус»
Выражаем благодарность за идею нашему клиенту.
Да не за что — пусть все пользуются 🙂
В вашей команде нравится то, что вы постоянно и довольно быстро воплощаете в жизнь те инструменты, о которых мы просим.
Когда мы даже не были вашими клиентами, а еще только спрашивали — есть ли у вас необходимый нам функционал. Каково же было наше удивление, когда мы увидели, что пару функций, которых нам не хватало вы уже добавили.
Так держать!