Рады сообщить, что теперь ваши операторы будут узнавать о новых заказах в течение 10 секунд! В личном кабинете оператора появились галочки для слежения за новыми заказами. Состояние галочек сохраняется после перезагрузки страницы

Если в каком-либо оффере отмеченном галочкой появится новый заказа, то оператор услышит вот такое короткое звуковое уведомление

и мигающее уведомление во вкладке страницы. Звуковой сигнал издается только один раз за 10 секунд, и только в том случае, если за эти 10 секунд появился хоть один заказ (Иначе говоря, мешать операторам он не будет. Мы все предусмотрели)

Вкладка будет мигать до тех пор, пока оператор не перейдет на страницу со списком офферов.

Какие заказы считаются необработанными? Как работает счетчик у операторов?

Необработанные заказы — это новые заказы, поступившие к вам в админку. Как только в заказе было сделано какое-либо изменение (например, вписан комментарий) — он перестает считаться необработанным, даже если останется в статусе «обработка». Данные по количеству необработанных заказов также обновляются автоматически раз в 10 секунд