Теперь вы можете скрывать целые статусы с заказами от операторов прозвона и сделать их работу максимально удобной.

Перейдите Настройки — Статусы — Опция Скрывать статус от операторов.

Screenshot_1

Для чего это нужно

  • ваши операторы не будут видеть конфиденциальных статусов со сведениями по оплате, переводу денежных средств и прочего
  • при прозвоне операторы не будут путаться и случайно перемещать заказы «не в тот статус»

Выражаем благодарность за идею нашему клиенту.